(资料图片仅供参考)

诸多的对于外贸跟单员的工作内容，外贸跟单员这个问题都颇为感兴趣的，为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、协助销售人员和客户之间的沟通和信息传递。多关注邮件，关注客户的信息抓取地，第一时间告诉业务员客户的信息，处理一些力所不及的事情。不确定的事情可以先问问业务员的意见，当然也要自己思考。

2、学会快速有效的报价。做报价是一个很重要的环节，包括产品细节、价格、纸箱尺寸、最小起订量等等。报价时应注意产品信息，包括材料、颜色、重量、尺寸、形状，尽可能详细，以便于客户了解质量和比较价格。

3、外箱的尺寸也很重要，关系到客户的订单量。很多客户会根据外箱的大小来下单。

4、熟练使用相关外贸软件系统，如亿达、金茂通等。外贸软件是工作的主要载体，很多公司都会选择具体的外贸软件，所以要尽快熟悉各个模块，如何下单，如何发邮件等等。

5、协助销售人员处理订单。下订单后要尽快处理，要和采购确认工厂的价格和交货期，尽早和工厂下订单，避免延误交货。

6、跟踪工厂的生产进度，独立处理工作中的各种问题，与工厂保持良好的沟通能力。工厂接到订单后，要定期与工厂沟通，明确确认产品的信息，以免延误交货时间或产品的规格、颜色出现问题。

7、或者价格标签，运输标志是错误的等等。

8、跟踪产品交付周期和质量监控和检查，确保按时按质交付。要求工厂定期提供生产进度。可以让工厂给你拍照，也可以自己去工厂看。否则工厂可能只是敷衍你，并没有真正生产。

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