不久前,苹果公布了上个季度的财报,数据有点不好。
(资料图片)
上个季度,苹果营收 817.97 亿美元,同比下降 1%,并且已经是连续三个季度下降,资本市场对此反应明显,当天,苹果股价下跌 4.8%,市值蒸发了 1444 亿美元(约 10355 亿元人民币)。
* 苹果的股价波动,数据来源东方财富网1444 亿美元是什么概念呢?老狐这么形容吧,在我写稿时,比亚迪(7585 亿人民币)和小米(2769 亿元人民币)两家公司的市值总和差不多才够苹果一天跌的。
硬件产品销售下降是苹果营收下跌的主要原因,面对电子产品市场消费疲软,苹果也毫无办法。硬件产品的收入为 605.8 亿美元,同比下降了 4.49%,iPhone 和 Mac 产品销售都有不同程度的下跌,但跌得最多的是 iPad,57.91 亿美元的销售额,同比下降了 19.8%,怎一个 " 惨 " 字了得。
* 苹果的第三财季财报(第二季度)不过,苹果的服务业务营收依然上涨了 8.2%,成为这份财报最大的亮点。根据财报数据,服务业务营收为 212.13 亿美元,毛利率超过 70%,而苹果的硬件产品的毛利率也 " 才 " 35% 左右,要知道,根据数据研究机构 Counterpoint 的公布的数据,iPhone 在第二季度赚走了全球智能手机 85% 的利润。
* 第二季度各手机厂商的销售对比,数据来源 Counterpoint相比之下,大家应该明白苹果的服务业务有多 " 暴利 " 了吧。
苹果的服务业务比较广泛,简单来说,是除了硬件产品之外的其他业务。但细分起来,服务业务包括 App Store、流媒体 Apple Music 和 Apple TV Plus、iCloud 存储、AppleCare 保修、与谷歌搜索引擎许可协议的广告收入、Apple Pay 和其他产品的支付费用等。
在服务业务的几个项目中,如今最暴利、最轻松、同时也是争议最多的业务大概就是 App Store 了。
*App Store 截图老狐今天来聊一聊苹果的 App Store。
App Store 有多赚钱?
将优秀的软硬件结合起来,打造成护城河,然后稳稳地赚钱,苹果如今玩得炉火纯青,App Store 是这一套玩法的最佳案例,但让苹果走上这条路的却是苹果的音乐服务。
*iTunes1.0iPhone 发布后,App Store 沿用了 iTunes 的运营方式:封闭的生态、相同的分发模式和相同比例的佣金。
苹果没有在财报中透露服务业务各个项目的具体数据,但从之前新闻的蛛丝马迹中,我们可以推测出 App Store 的收入。
苹果每年 1 月 10 日都会公布 App Store 的营收数据。今年 1 月, App Store 已累计为开发者创下 3200 亿美元的营收,而去年 1 月公布的数据为 2600 亿美元,由此可以推算苹果在 2022 年给开发者带来的收入是 600 亿美元左右。
苹果能从中获得的收益是多少呢?根据 App Store 的政策,苹果会从用户数字消费中抽取 30% 的佣金,也就意味着开发者能拿到用户 70% 的消费金额,不过苹果为中小开发者做了调整,年收入 100 万美元的开发者只收取 15% 的佣金。由此可以推算苹果一年在 App Store 的佣金收入大概是 106-257 亿美元。根据 SensorTower 在 2019 年的数据,前 1% 的开发者贡献了 AppStore 93% 的收入,即绝大部分数字消费, App Store 可以从中抽取 30% 的佣金,App Store 每年的佣金收入,老狐估计接近 250 亿美元。
苹果不用自己开发 APP,只需做好 App Store 的运营和维护,每年就能从 APP 的数字消费中抽取佣金 250 亿美元,有人把苹果这笔收入称为 " 苹果税 ",是用户在 iOS 生态消费时苹果从中收取的一笔 " 税款 "。除了 " 苹果税 ",App Store 还能通过广告推广业务(Apple Ads)来获得收入,这笔收入具体金额我们不得而知。
引发众怒的 " 苹果税 "
如此霸道的收费方式自然引来其他开发者的不满,比如游戏开发商 Epic。
2018 年 3 月,Epic 的游戏《堡垒之夜》在 App Store 上线,2020 年 8 月,Epic 在 iOS 版《堡垒之夜》中试图绕过苹果的支付系统,加入自己的支付系统,然后苹果以违反政策规定为由将《堡垒之夜》下线。
据报道,在上线两年多的时间里,玩家一共为游戏付费约 10 亿美元,苹果拿走了其中 3 亿美元。
* 游戏《堡垒之夜》Epic 起诉苹果垄断,批评苹果借用封闭的生态强行在 App Store 中收取 30% 的佣金。
苹果则发起反诉,认为自己生态封闭是为了保护用户的隐私和应用的安全,30% 的佣金符合行业标准(Google Play 以及游戏平台索尼 PlayStation 和微软 Xbox 同样收取 30% 的佣金)。
2021 年 9 月,法官裁定苹果在十项指控中有九项胜诉,只有阻止开发商在 APP 中将使用者转介到其他支付平台的 " 反转向政策 " 败诉。
对于这一结果,双方均不满意,继续提起诉讼。
今年 4 月,美国第九巡回上诉法院宣布维持原判。7 月,案件双方上诉至美国最高法院,如果最高法院继续维持原判,那么苹果仍可以维持目前 AppStore 的收费政策,但将要允许开发者在应用中支持第三方支付。
对苹果 App Store 政策不满的不只有 Epic,前段时间,英国的开发者也向苹果发起了集体诉讼,指责苹果滥用市场主导地位,在 AppStore 中收取 30% 的佣金是垄断行为,并索赔 10 亿美元。
不爽 App Store 的科技界大佬也不少,比如马斯克和扎克伯格,虽然他俩最近约架的新闻闹得沸沸扬扬,但在面对苹果时,他俩立场是一致的。马斯克多次吐槽 App Store 抽取 30% 佣金的比例过高,称它为互联网隐藏的税。
* 马斯克推特扎克伯格也认为苹果能够控制设备上的应用体验是有问题的,会导致移动生态的大部分利润流向苹果。就差直接把垄断说出来了。
和扎克伯格一样吐槽苹果垄断市场的还有音乐流媒体 Spotify 的 CEO 丹尼尔 · 埃克,Spotify 作为全球最大的音乐流媒体平台,也是 Apple Music 的最大竞争对手。
Spotify 在 App Store 上线后,用户每笔消费要被苹果抽走 30% 的佣金,这使得 Spotify 在面对 Apple Music 的竞争时有着天然的劣势。
* 音乐流媒体 SpotifySpotify 曾在 2019 年向欧盟投诉苹果利用市场垄断地位进行不公平的竞争,该投诉至今没有审理结果。
但苹果后来做出了让步,去年三月,苹果宣布允许 " 阅读类 " 应用跳转至为用户提供注册和付费的外部链接,阅读类应用包括 Spotify 和 Netflix,而 Netflix 也是 Apple TV Plus 的竞争对手。
* 苹果官网App Store 收费何去何从
在前文提到,如果苹果和 Epic 的诉讼案维持原判,那么苹果将不得不修改 App Store 的政策,允许开发者通过第三方支付平台完成支付,这看起来似乎使得苹果无法从用户数字消费中获利。
但上有政策,苹果下有对策。
2021 年韩国通过了《电气通信事业法》,规定 App Store 和 Google Play 必须允许应用使用第三方支付。
苹果的对策则是限制第三方支付平台接入,通过控制接入的支付平台,苹果依然能从每笔付款中抽取 24% 的佣金。苹果要面对的不只是开放第三方支付的要求,在欧洲,还要被迫开放第三方应用。
去年 11 月,欧盟通过了《数字市场法》,法案规定苹果必须在明年 3 月 5 日之前允许用户在 iOS 设备上安装第三方应用,而不是限制用户只能在 App Store 安装。不知这是否是 Spotify 的投诉起到了作用。
也许在今年的 iPhone 15 上,欧洲地区的用户将能使用第三方应用,也无需再通过苹果的支付平台付款。不过,一些分析认为,这项调整对苹果影响不大,只会造成苹果的服务业务营收下降 4%,总营收下降 1%。不只是地区政策限制苹果,开发者和一些企业也在想办法来保证自己的利益。
例如马斯克的 X(推特)为了保证在安卓和 iOS 端收到的费用一致,在不同平台价格有所不同,X 的认证服务费用收费标准是安卓端 7 美元,iOS 端则是 11 美元。App Store 抽取 30% 的佣金最终转嫁到消费者身上。
在国内也有互联网企业如此,比如虎牙和抖音等直播平台,用户在平台充值相同的金额,收到的代币,iOS 端只有安卓端的 70%。
* 左:iPhone,右:安卓这样的做法一方面将 30% 的 App Store 佣金成本转嫁到 iOS 用户上,另一方面引导 iOS 用户在其他平台(比如网页端)付款,避免被 App Store 收取佣金。
然而,这一方式最终受伤害的只有 iOS 用户,付费要么贵了,要么变麻烦了。
写在最后
这就是目前 App Store 所面临的现状,无论是支付还是应用管理,外部环境都在逼着它走向开放。
苹果也有苦衷,多年来,iOS 正是凭借其系统封闭性,管控应用质量,将不符合要求的应用阻挡在生态之外,保证其优秀的使用体验,以吸引用户,这是苹果多年来利用软硬件结合所打造的护城河,也是苹果抽取佣金的商业逻辑。
* 苹果总部 Apple Park,图源网络但天下苦 " 苹果税 " 久矣,这才有越来越多的开发者站出来反抗苹果,包括部分地区政府推出相关法律政策,迫使苹果走向开放。
一旦开放第三方应用,苹果失去对 APP 的管控,部分应用又将如某些安卓流氓应用那样野蛮:窥探用户隐私,后台随意启动,占用更高的系统内存等,苹果也将失去系统生态这一最大优势,无异于让苹果自毁长城。
曾经,人们用乔布斯站在科技和人文的交叉路口,形容苹果的产品兼具科技和人文属性;如今,App Store 的发展越来越接近封闭和开放的交叉路口,是二者兼而有之,还是只能选择其一呢?苹果的未来何去何从,老狐拭目以待。
参考资料:
苹果官网
Counterpoint:Apple ’ s Smartphone Revenue and Operating Profit Hit June-Quarter Records in Q2 2023
新浪财经:苹果还是赢了,Epic 诉 App Store 垄断未获法院支持
财联社 : 上千名开发者向苹果发起 10 亿美元诉讼
爱范儿:韩国开先例,苹果 App Store 首次向第三方支付开放
9to5Mac:Apple faces March 5 deadline for third-party app stores – but don ’ t hold your breath
CNBC:WhyEurope ’ s efforts to open up the iPhone won ’ t hurt Apple too much
财联社:苹果重大让步落地:奈飞等 app 可向用户提供第三方付费外链
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不久前,苹果公布了上个季度的财报,数据有点不好。上个季度,苹果营收
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